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Scanner-Fehlermeldungen, Fehlercodes und Lösungen

Scanner zeigen im Fehlerfall häufig Meldungen oder Fehlercodes an, die auf technische Probleme, Verschleiß oder fehlerhafte Einstellungen hinweisen. Nicht immer ist sofort ersichtlich, was sich hinter einem bestimmten Fehlercode verbirgt oder wie sich das Problem beheben lässt.

Auf dieser Seite finden Sie eine umfangreiche Übersicht der häufigsten Scanner-Fehlermeldungen, Fehlercodes und möglichen Lösungsansätze für zahlreiche Scannerhersteller und Modelle. Wir erweitern unsere Datenbank kontinuierlich und stellen Ihnen praxisnahe Informationen zur Verfügung, damit Sie Störungen schneller eingrenzen und – wenn möglich – selbst beheben können.

Unsere Fehlercode-Übersicht umfasst Scanner der Hersteller Avision, Brother, Canon, Epson, Fujitsu, HP, Kodak, Plustek, Ricoh, ROWE und Xerox. Zu jeder Fehlermeldung finden Sie eine Beschreibung der möglichen Ursache sowie Empfehlungen zur Fehlerbehebung. Dabei reichen die Hinweise von einfachen Maßnahmen wie der Reinigung von Einzugsrollen oder Kalibrierungen bis hin zu technischen Defekten an Sensoren, Antrieben oder elektronischen Baugruppen.

Sollte sich ein Fehler nicht durch die beschriebenen Maßnahmen beheben lassen, unterstützen wir Sie gerne mit einer professionellen Scanner-Reparatur. Dank unserer langjährigen Erfahrung reparieren wir Dokumentenscanner, Großformatscanner und Buchscanner vieler namhafter Hersteller schnell, fachgerecht und wirtschaftlich.

Nutzen Sie die nachfolgende Übersicht, um den angezeigten Fehlercode Ihres Scanners auszuwählen und direkt zur passenden Problembeschreibung und Lösung zu gelangen.

Was bedeuten welche Fehlermeldungen beim Canon DR-G2090, Canon DR-G2110, Canon DR-G2140?


Fehlercode
Problemlösung


C001
Schließen Sie die Scannerabdeckung.




C009
Schließen Sie die Prägedruckerabdeckung.





D002
Entfernen Sie die doppelt eingezogenen Dokumentseiten und legen Sie sie wieder ins Einzugsfach, um sie erneut zu scannen.





D004
Entfernen Sie die doppelt eingezogenen Dokumentseiten und legen Sie sie wieder ins Einzugsfach, um sie erneut zu scannen





H001
Stellen Sie sicher, dass die Tintentenpatrone richtig installiert ist





H004
Installieren Sie eine Tintenpatrone





J001
Entfernen Sie die Heftklammer(n) und scannen das Dokument erneut




J018
Entfernen Sie das Dokument und richten Sie es neu aus




J050
Reinigen Sie das Scannerglas




J051
Reinigen Sie den Papiererkennungssensor






P000
Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie das feststeckende Papier.





P001
P002
Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie das feststeckende Papier.





P004
P006
P007
Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie das feststeckende Papier.





P010
Öffnen Sie die obere Abdeckung und entfernen Sie das feststeckende Papier.





U001
Überprüfen Sie die Seitenzahl des Dokuments und scannen Sie es erneut.





U002
Überprüfen Sie die Seitenzahl des Dokuments und scannen Sie es erneut.





Exxx
Schalten Sie den Scanners aus und starten Ihn neu. Wenn durch den Neustart das Problem nicht behoben wurde, notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie uns. Unser Techniker wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.








E054
Notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie uns. Unser Techniker wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.





E055
Notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie uns. Unser Techniker wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.





E851
Notieren Sie den Fehlercode und kontaktieren Sie uns. Unser Techniker wird sich zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.





Ihr Scanner zeigt eine Fehlermeldung, die hier noch nicht aufgelistet ist oder einen der Exxx Fehlercodes? Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns. Unsere Techniker setzen sich dann mit Ihnen in Verbindung.