Deutschlandweite Scanner-Wartung

Alle Hersteller – ein Ansprechpartner

Flexible Service- und Wartungsmöglichkeiten zeichnen unser Angebot aus. Wir betreuen professionelle Dokumentenscanner unterschiedlicher Hersteller und Modelle bei Ihnen vor Ort oder im eigenen Wartungscenter in Berlin.

Unser Techniker-Vor-Ort-Service steht Ihnen deutschlandweit zur Verfügung. Unabhängig vom Standort Ihres Unternehmens kommen unsere Servicetechniker für die Scanner-Wartung direkt zu Ihnen.

Scanner-Fehlercode prüfen · Störung direkt melden · Fragen zu Kosten und Versand

Scanner-Wartung vor Ort in deutschen Ballungsräumen

Unser deutschlandweiter Vor-Ort-Service ist unter anderem in folgenden Städten und Regionen verfügbar:

• Region Norddeutschland wie Hamburg, Bremen, Hannover und Kiel,
• Region Ostdeutschland wie Berlin, Potsdam, Leipzig, Dresden, Magdeburg und Erfurt,
• Region Nordrhein-Westfalen wie Köln, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Bonn, Münster und Bielefeld,
• Region Rhein-Main und Hessen wie Frankfurt am Main, Wiesbaden, Mainz und Kassel,
• Region Südwestdeutschland wie Stuttgart, Mannheim, Karlsruhe und Freiburg,
• Region Süddeutschland wie München, Nürnberg, Augsburg und Regensburg.

Auch außerhalb dieser Ballungszentren bieten wir deutschlandweit die Möglichkeit einer Scanner-Wartung bei Ihnen vor Ort.

Bei welchen Scannern kann eine Wartung durchgeführt werden?

Wir warten Dokumentenscanner unter anderem von Avision, Brother, Canon, Epson, Fujitsu, InoTec, ImageAccess, Kodak, Panasonic, Plustek, Ricoh, ROWE und Xerox sowie von weiteren Herstellern auf Anfrage. Teilen Sie uns Hersteller, Modell und Gerätezustand mit, damit wir die passende Wartungsmöglichkeit prüfen können.

Für die Modelle Canon DR-G2090, DR-G2110 und DR-G2140 finden Sie weitere Informationen zu Wartungsleistungen und typischen Fehlercodes unter Canon Scanner-Wartung und Fehlercodes.

Unser Leistungsspektrum

• Fehlersuche und Scanner-Reparatur
• Scanner-Wartung und Scanner-Reinigung
• Technische Prüfung des Scanners
• Garantiereparaturen für ausgewählte Hersteller
• Geräteprüfung nach DIN VDE 0701-0702
• Deutschlandweiter Vor-Ort-Service
• Wartungs- und Serviceverträge mit individuellem Leistungsumfang
• Installation, Konfiguration und Optimierung von Scanner-Software

Passende Verschleißteile, Ersatzteile und Reinigungsmittel finden Sie auch in unserem Bereich Scanner-Ersatzteile.

Wartung bei Ihnen vor Ort

Sie wünschen eine Wartung vor Ort ohne Vertragsbindung? Unser Techniker-Vor-Ort-Service steht Ihnen deutschlandweit zur Verfügung.

Wenn Sie regelmäßige Wartung und planbare Serviceleistungen benötigen, informieren Sie sich auch über unsere Scanner-Serviceverträge.

Wartung in unserem Wartungscenter

Kostengünstige Lösung

Der Bring-in-Service ist die kostengünstige Alternative zur Vor-Ort-Wartung ohne Servicevertrag. Sie senden den Scanner an unser Wartungscenter in Berlin oder vereinbaren mit uns eine Abholung.

Vor Beginn der Wartung erhalten Sie einen Kostenvoranschlag. Erst nach Ihrer Freigabe führen unsere Techniker die Wartung durch und senden den Scanner anschließend zurück.

Herstellerspezifische Wartung

Für ausgewählte Hersteller erbringen wir auch Wartungsleistungen nach Herstellervorgaben. Dazu gehören Avision, Canon, Epson, InoTec, Kodak, Plustek, Ricoh und ROWE. Kontaktieren Sie uns zur Prüfung bitte unter 030 2100522-44.

Welche Angaben werden für eine Wartungsanfrage benötigt?

• Hersteller und genaue Modellbezeichnung
• Seriennummer des Scanners
• Gewünschte Leistung: Wartungscenter oder Vor-Ort-Service

Mit diesen Informationen können unsere Techniker Ihre Anfrage schneller einordnen. Nutzen Sie dafür das nachfolgende Wartungsformular oder unsere Online-Störungsmeldung.