Fujitsu Scanner-Fehlercodes und Fehlermeldungen

Diese Übersicht behandelt Fehlermeldungen der Fujitsu Modelle fi-6400, fi-6800, fi-7140, fi-7160, fi-7180, fi-7240, fi-7260, fi-7280 und fi-7800. Sie unterstützt bei der Einordnung von Papierstau, Papierschutz-, Mehrfacheinzugs-, Sensor- und optischen Fehlern.

Weitere Hersteller: Canon · Fujitsu · Ricoh · Kodak · Avision

Scanner-Wartung für Fujitsu fi-6400, fi-6800, fi-7800 und die fi-7000-Serie

Wir bieten die professionelle Wartung und Reinigung der Fujitsu Dokumentenscanner fi-6400, fi-6800, fi-7800, fi-7140, fi-7160, fi-7180, fi-7240, fi-7260 und fi-7280 an. Die Wartung kann deutschlandweit bei Ihnen vor Ort oder in unserem Wartungscenter in Berlin durchgeführt werden.

Zum möglichen Wartungsumfang gehören:

Reinigung des Dokumenteneinzugs und Papierwegs
Reinigung von Scannerglas und zugänglichen Sensorbereichen
Prüfung der Einzugs-, Brems- und Transportrollen
Kontrolle der Bildqualität und des Dokumententransports
Prüfung auf Verschleiß und erforderliche Ersatzteile
Technische Funktionsprüfung des Scanners
Kontrolle und Optimierung der Scanner-Software

Treten regelmäßig Papierstaus, Mehrfacheinzüge, Streifen im Scanbild oder ungewöhnliche Einzugsgeräusche auf, kann eine Wartung helfen, die Betriebssicherheit des Scanners wiederherzustellen.

Fujitsu Scanner-Wartung anfragen

Fujitsu fi-6400 und fi-6800

Fehlercode

Fehlermeldung

Problemlösung

J0:51

Papierschutz ausgelöst
Dokumentverformung erkannt

Dokument vorsichtig entfernen und auf Falten oder Beschädigungen prüfen. Bei Wiederholung Rollen und Sensoren reinigen.

J0:52

Papierstau im ADF

Dokumente entfernen. Einzugs-, Separator- und Bremsrollen sowie Sensoren kontrollieren und reinigen.

J9:61

Fehler der Einzugsrollen

Absenkung der Einzugsrollen, Dokumentmenge sowie Sauberkeit von Rollen und Sensoren prüfen.

U4:40

ADF geöffnet

ADF vollständig und hörbar schließen.

U4:41

Obere Abdeckung geöffnet

Abdeckung öffnen und erneut vollständig schließen.

E2:74
E3:75

Optischer Fehler an Vorder- oder Rückseite

Scanner neu starten. Bleibt der Fehler bestehen, Code notieren und den technischen Service kontaktieren.

H9:91

CCD-24-V-Fehler

Scanner neu starten. Bei erneutem Auftreten ist eine technische Prüfung erforderlich.

L0:11
L1:12
L2:13
L3:14
L4:15
L5:17
L6:1B
L7:1C

Sensorfehler im Einzugs-, Lese-, Ausgabe-, Imprinter-, Schräglauf-, Ultraschall- oder Papierstaubereich

Zugängliche Sensorbereiche vorsichtig reinigen. Bleibt der Fehler bestehen, Einzelcode für die Reparaturanfrage notieren.

Fujitsu fi-7800

Meldungsart

Mögliche Ursache

Problemlösung

Papierstau

Dokument im Einzug oder Transportweg blockiert

ADF öffnen, Dokument vorsichtig entfernen und Papierweg kontrollieren.

Mehrfacheinzug

Mehrere Seiten gleichzeitig eingezogen

Dokumente auffächern, Stapel reduzieren und Einzugs- sowie Separationsrollen reinigen.

Abdeckung offen

ADF oder Scannerabdeckung nicht verriegelt

Alle Abdeckungen öffnen und anschließend vollständig schließen.

Kalibrierungsfehler

Kalibrierung fehlgeschlagen oder optischer Bereich verschmutzt

Scannerglas reinigen und Kalibrierung nach Herstelleranleitung wiederholen.

Interner Fehler

Sensor-, Antriebs-, Elektronik- oder Kommunikationsfehler

Scanner neu starten. Bei Wiederholung Meldung und Einzelcode notieren und unseren technischen Service kontaktieren.

Fujitsu fi-7140, fi-7160, fi-7180, fi-7240, fi-7260 und fi-7280

Fehlercode

Fehlermeldung

Problemlösung

J0:37

Papierstaugeräusch erkannt

Dokument entfernen und auf Beschädigungen, Falten, Heftklammern oder ungeeignete Papierstärke prüfen.

J0:51

Dokumentverformung oder Papierschutz

Dokument glätten und neu einlegen. Bei häufigem Auftreten Einzugsweg und Rollen prüfen.

J2:55

Mehrfacheinzug durch Überlappung

Dokumente auffächern und neu einlegen. Rollen und Ultraschallsensor reinigen.

J2:56

Mehrfacheinzug durch abweichende Dokumentlänge

Dokumentstapel und Einstellung der Längenerkennung prüfen.

U4:40

ADF geöffnet

ADF vollständig schließen.

U5:4A

Imprinter-Abdeckung geöffnet

Abdeckung des Imprinters vollständig schließen.

L0:11
L2:13
L6:1B

Dokument-, Lese- oder Ultraschallsensorfehler

Staub im Sensorbereich entfernen und Scanner neu starten. Bei erneutem Auftreten Reparatur anfragen.

Fehler nicht behoben?

Bleibt die Fehlermeldung bestehen oder ist der angezeigte Code nicht aufgeführt, notieren Sie bitte Hersteller, Modell, Seriennummer und den vollständigen Fehlercode. Übermitteln Sie die Angaben über unsere Online-Störungsmeldung. Wir melden uns direkt bei Ihnen, um Ihr Problem zu beseitigen.

Scanner-Reparatur anfragen · Scanner-Ersatzteile und Reinigung · Unseren technischen Service kontaktieren